EDV-Netzwerke und Verkabelungen
der Kat. 5e und Kat. 6 sowie die Durchführung von Qualitätskontrollen mit dem Fluke DTX 1800, auch für Fremdfirmen, sind für uns keine Fremdwörter.
Als Swisscom-Partner planen und erstellen wir DSL-Anlagen in jeder Grössenordnung. Ausserdem sind wir dafür besorgt, dass die Verschmelzung von Internet und TV - heute und auch morgen - bei Ihnen einwandfrei funktioniert.
Fiber-Optik-Kabel
Single- und Multimode, erhalten Sie von uns - unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards - fachgerecht konfektioniert, inkl. Dämpfungsmessungen. Selbstverständlich liefern und installieren wir Ihnen dazu auch die passenden Komponenten.
Von der Planung über die Ausführung bis zur Wartung - Sie erhalten alles aus einer Hand
Unsere Dienstleistungen werden laufend den neusten technischen Anforderungen und den Anliegen der Kunden angepasst. Aus untenstehendem Text ersehen Sie die Vorgehensweise am Beispiel einer neuen Telefonanlage.
1. Situations- und Problemanalyse: Eine allenfalls bestehende Telefonanlage unterziehen wir als erstes einer gründlichen Untersuchung, so dass wir uns bald ein Bild von der Ist-Situation machen können. Zusammen mit Ihnen als Kunden erörtern wir als nächstes die Anforderungen und Wünsche an die zukünftige Anlage.
2. Konzept: Im Wissen um die Soll- und Ist-Situation erarbeiten wir im zweiten Schritt kundenspezifische Lösungen. Die Benutzerfreundlichkeit bei einem fairen Preis-Leistungs- Verhältnis steht dabei im Vordergrund. Um sicher zu gehen, dass am Ende die Telefonanlage auch tatsächlich massgeschneidert ist, nehmen wir uns ausreichend Zeit, dem Kunden nach Möglichkeit mehrere Handlungsoptionen aufzuzeigen.
3. Realisation: Während der Umsetzungsphase steht das speditive Vorgehen im Vordergrund. Mit einer optimalen Vorbereitung und Planung sind wir bestrebt, die Ausfallzeit der Telefonanlage auf ein Minimum zu beschränken. Als Abschluss der Installationsarbeiten werden die Benutzer ausführlich instruiert und dokumentiert.
4. Betreuung und Wartung: Nach der Installation geht die Zusammenarbeit selbstverständlich weiter. Bei Problemen und Störfällen bemühen wir uns um eine schnelle und unbürokratische Unterstützung rund um die Uhr. Insbesondere kleinere Arbeiten werden direkt per Fernwartung erledigt. So können Aufwand und Kosten möglichst niedrig gehalten werden.
5. Neue Entwicklungen: Die fortlaufende Beobachtung der neuesten Entwicklungen und Innovationen ist für uns selbstverständlich. Produkte und Systeme, die uns hilfreich und sinnvoll erscheinen, werden von uns getestet. Nützliche Erkenntnisse leiten wir an unsere Kunden weiter.